neointec, ofrece el servicio de mantenimiento informático con el fin de externalizar el departamento informático de la empresa, a fin de contar con un equipo de profesionales en informática, sin acarrear en los gastos que esto supondría con personal propio. neointec gestiona su mantenimiento informático para que su empresa o negocio pueda despreocuparse. Lo hacemos rápida y eficazmente a través de internet, ahorrando costes a tu empresa.
Sistema de Tickets: Todo mantenimiento informático, debe estar organizado para conseguir el nivel de calidad que se espera. Por ello todas las incidencias son registradas mediante nuestro propio sistema de tickets (incidencias) para que el cliente siempre disponga del estado de sus incidencias y tiempo de respuesta en cada caso.
Mantenimiento informático integral: Todos los terminales clientes y servidores se encuentran revisados y actualizados mediante asistencias periódicas en las que se ralizarán las tareas de mantenimiento rutinarias (actualización de parches, estado del sistema, optimización de sistema operativo, etc.).
Seguridad informática: Como objetivo del mantenimiento informático, se realizara un análisis exhaustivo para verificar las directrices de seguridad del sistema actual con la finalidad de implantar las políticas necesarias para el rendimiento óptimo del mismo. Asesoramiento al cliente: Al contar con el servicio de Consultoría Informática este servicio también se incluye como complemento en todos los clientes que tengan contratado el mantenimiento informático con neointec.
Directivas del sistema: Para obtener un mantenimiento informático estable, se establecerán unos protocolos de trabajo y demás tareas rutinarias relativas al área informática.
Mantenimiento informático remoto: Permite que las incidencias del sistema informático se resuelvan en tiempo real, eliminando los desplazamientos de los técnicos, reduciendo así los tiempos de respuesta.
La función de una red es permitir el conjunto de operaciones centralizadas o distribuidas, con el fin de compartir recursos bien sea hardware y software, todo esto se realiza por medio de un sistema de transmisión de datos que permite el intercambio de información entre ordenadores o dispositivos de red.
Todo esto posibilita una reducción en los costes de la empresa, dando de este modo un método más ágil y eficaz al funcionamiento de la misma, esto a su vez ira complementado con la adquisición nuevos dispositivos que añadirán herramientas mas actualizadas.
Tras un elaborado estudio, entre técnicos y consultores, neointec elaborara un informe detallado en el que indicara la implementación mas óptima para su sistema, reduciendo sus gastos estructurales.