Soluciones

10 Pasos para lograr un fuerte impacto en tu servicio de Atención al Cliente

¿Eres propietario de una empresa? ¿Te preocupa que el servicio que ofreces, no impacte de la manera que tú quieres al cliente? A continuación ofrecemos 10 pasos a seguir para que tu servicio haga un gran impacto al cliente: 1 – Cambia tu Vocabulario   ¿De qué forma hablas sobre y a tus clientes? ¿Qué …

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Java deja de funcionar en Chrome, casi definitivamente

Hola a todos. Muchos de vosotros habréis podido observar que desde hace unos días los procesos que normalmente hacíais con Chrome y que ejecutaban Java han dejado de funcionar (tranquilos aun se puede solucionar). Eso es debido a que en la ultima actualización de Chrome se ha deshabilitado el complemento NPAPI, el cual afecta a …

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Top de Tendencias CRM para el 2015

El CRM es la piedra angular que permite ganar clientes y conectar a los empleados para hacer negocios de una manera que no podíamos imaginar hace tan sólo unos años. Históricamente, las estrategias de CRM se han centrado en mejoras de la eficiencia operativa, como la reducción de los costos de comercialización, el aumento de los ingresos de los …

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Limpieza de Cookies, Caché y otros archivos en distintos navegadores

Cuando algunas páginas no cargan bien, no se ven en su totalidad, son lentas en cargar o directamente no cargan, es porque hay que realizar una limpieza de Cookies, de Caché y de otros archivos. En este tutorial explicamos como hacerlo en distintos navegadores (Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer e incluso Safari).   Comencemos: …

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